Adatvédelmi nyilatkozat

1. Az adatkezelő azonosítása

Az Ön által megadott személyes adatok kezelője a Pink Glow & Paws ANNA SZOSTAK-KĄDZIOŁA, amely a luxurynightevents.com domain alatt működtetett weboldal és a hozzá kapcsolódó eseményszervezési szolgáltatások üzemeltetője Magyarországon.

Az adatkezelő felel azért, hogy az Ön személyes adatai a hatályos uniós és hazai adatvédelmi jogszabályoknak – különösen az Általános Adatvédelmi Rendeletnek (GDPR) – megfelelően kerüljenek kezelésre, bizalmasan és az adatbiztonsági elvek betartásával.

2. A gyűjtött adatok köre

Tevékenységünk és weboldalunk használata során az alábbi főbb személyes adatkategóriákat gyűjtjük és kezeljük:

• Azonosító adatok – név, megszólítás.
• Elérhetőségi adatok – e-mail cím, telefonszám.
• Eseményfoglalással kapcsolatos információk – rendezvény típusa, dátuma, helyszín, résztvevők hozzávetőleges száma, különleges igények, preferált programformák (pl. poker, kaszinó esték, tematikus formátumok).
• Kommunikációs adatok – az Ön által küldött üzenetek tartalma, ajánlatkérésekre adott válaszok, egyeztetések.
• Weboldalhasználati adatok – naplófájlok, anonim vagy pszeudonim statisztikai és analitikai adatok, amelyek a weboldal működésének, teljesítményének és biztonságának biztosításához szükségesek.

Amennyiben Ön kifejezetten hozzájárul hírlevelek vagy marketingkommunikáció fogadásához, úgy az ehhez kapcsolódó beállításokat és preferenciákat is kezeljük.

3. Az adatok felhasználásának célja

Az Ön személyes adatait kizárólag egyértelműen meghatározott, jogszerű célokra használjuk fel, amelyek az alábbiak:

• Ügyfélszolgálat és kapcsolattartás – érdeklődések megválaszolása, ajánlatok küldése, szervezési részletek egyeztetése a foglalási folyamathoz és a kapcsolatfelvételhez kapcsolódóan.
• Eseményfoglalás és lebonyolítás – rendezvények, poker estek és kaszinó jellegű programok szervezése, visszaigazolása, szerződéses kötelezettségek teljesítése.
• Visszaigazolás és adminisztráció – foglalások rögzítése, számlázáshoz kapcsolódó adatok kezelése, szerződések teljesítéséhez szükséges kapcsolattartás.
• Hírlevélküldés és marketing – amennyiben Ön ehhez előzetesen hozzájárult, tájékoztatjuk új rendezvényformátumokról, ajánlatokról, szolgáltatásaink frissítéseiről.
• Statisztikai és analitikai célok – a weboldal látogatottságának, használatának elemzése, szolgáltatásaink és felhasználói élményünk javítása, biztonsági események monitorozása.

4. Jogalapok az adatkezeléshez

Az adatkezelés során az alábbi jogalapokra támaszkodunk az alkalmazandó jogszabályok, különösen a GDPR rendelkezéseivel összhangban:

• Szerződés teljesítése vagy szerződés megkötését megelőző lépések – amikor Ön eseményfoglalást kezdeményez, ajánlatot kér vagy szerződéses kapcsolatba lép velünk, az ehhez szükséges adatkezelés a szerződés teljesítésén alapul.
• Jogi kötelezettség teljesítése – például számviteli, adózási vagy egyéb kötelező nyilvántartások vezetése, amelyre jogszabály kötelez minket.
• Hozzájárulás – bizonyos adatkezelési célok, így különösen a hírlevél- és marketingkommunikáció, valamint egyes cookie-k alkalmazása esetén az adatkezelés az Ön önkéntes, bármikor visszavonható hozzájárulásán alapul.
• Jogos érdek – weboldalunk biztonságának, működésének fenntartása, rendszerhibák kiszűrése, visszaélések megelőzése céljából az adatkezelés a mi jogos érdekünkön alapulhat, amely nem sérti aránytalanul az Ön jogait és szabadságait.

5. Adatok megőrzési ideje

Személyes adatait csak addig az ideig őrizzük meg, ameddig az adott adatkezelési cél megvalósításához szükséges, figyelembe véve a vonatkozó jogszabályi előírásokat és a rendezvények lezárását.

A megőrzési idő meghatározásánál az alábbi szempontokat alkalmazzuk:

• Szerződéses adatok és eseményfoglalással kapcsolatos iratok – a jogszabályban előírt, jellemzően több éves megőrzési időn belül, a számviteli és adózási kötelezettségekkel összhangban.
• Kapcsolattartási és kommunikációs adatok – az esemény megvalósításáig, illetve az azzal kapcsolatos igények elévüléséig tároljuk.
• Hírlevélre feliratkozás – a hozzájárulás visszavonásáig; a leiratkozást követően az ehhez kapcsolódó adatokat indokolatlan késedelem nélkül töröljük.
• Statisztikai és analitikai adatok – jellemzően aggregált, nem vagy csak pszeudonim módon kapcsolhatók az érintetthez, és az adatok a szükséges technikai időtartamig kerülnek megőrzésre.

6. Adatok megosztása és továbbítása

A Pink Glow & Paws ANNA SZOSTAK-KĄDZIOŁA harmadik félnek kizárólag indokolt esetben és megfelelő garanciák mellett ad át személyes adatokat. Az adattovábbítás az alábbi fő körökben történhet:

• Megbízható szolgáltatók – olyan technikai és adminisztratív szolgáltatók, akik a weboldal üzemeltetésében, kommunikációs és foglalási rendszerek, tárhely vagy hírlevélküldő rendszerek biztosításában vesznek részt.
• Szerződött partnerek – rendezvényhelyszínek, alvállalkozók, műsorvezetők, animátorok, technikai szolgáltatók, akik az események lebonyolításában közreműködnek, és akik részére csak a feltétlenül szükséges adatokat adjuk át.
• Jogi kötelezettség alapján – hatóságok, bíróságok vagy egyéb szervek részére, ha jogszabály kötelez minket adatszolgáltatásra, és csak a jogszabályban előírt keretek között.

Mindig törekszünk arra, hogy partnereink és szolgáltatóink az adatvédelmi jogszabályoknak megfelelő, biztonságos adatkezelést valósítsanak meg, és az Ön adatai ne kerüljenek a szükségesnél szélesebb körben továbbításra.

7. Az adatbiztonság garantálása

A Pink Glow & Paws ANNA SZOSTAK-KĄDZIOŁA a személyes adatokat a lehető legmagasabb szintű biztonsági követelményeknek megfelelően kezeli, és olyan technikai, szervezési és adminisztratív intézkedéseket alkalmaz, amelyek csökkentik a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, nyilvánosságra hozatal vagy megsemmisülés kockázatát.

Az általunk alkalmazott intézkedések többek között az alábbiakra terjednek ki:

• hozzáférés-kezelés és jogosultsági szintek meghatározása az adatokhoz hozzáférő személyek körében;
• megfelelő szintű titkosítási és jelszóhasználati szabályok alkalmazása;
• rendszeres biztonsági mentések és naprakész technikai infrastruktúra fenntartása;
• megbízható, ellenőrzött szolgáltatók és tárhelyszolgáltatás igénybevétele;
• adatvédelmi tudatosság és belső szabályzatok alkalmazása a munkatársak körében.

Bár mindent megteszünk az adatok védelméért, az interneten történő adattovábbítás biztonsága nem garantálható teljes mértékben. Az esetlegesen észlelt adatvédelmi incidenst a vonatkozó jogszabályok szerint kivizsgáljuk, és szükség esetén megtesszük a bejelentési és értesítési kötelezettségeket.

8. Az Ön jogai

Érintettként az adatkezeléssel kapcsolatban számos jog illeti meg, amelyeket a Pink Glow & Paws ANNA SZOSTAK-KĄDZIOŁA tiszteletben tart és elősegít. Ezek különösen a következők:

• Hozzáféréshez való jog – jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy kezeljük-e az Ön személyes adatait, és ha igen, milyen adatokról, milyen jogalapon, milyen célból és mennyi ideig.
• Helyesbítéshez való jog – kérheti a pontatlan vagy hiányos személyes adatok helyesbítését vagy kiegészítését.
• Törléshez való jog ("elfeledtetés joga") – bizonyos feltételek fennállása esetén kérheti a személyes adatok törlését, például ha azok kezelésére már nincs szükség, vagy ha hozzájárulását visszavonja.
• Az adatkezelés korlátozásához való jog – meghatározott esetekben kérheti, hogy adatait csak korlátozottan kezeljük (pl. vitatott adatpontosság esetén).
• Adathordozhatósághoz való jog – jogosult kérni, hogy az Ön által rendelkezésünkre bocsátott, automatizált módon kezelt adatokat strukturált, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja vagy egy másik adatkezelő részére továbbítsuk, ha az adatkezelés szerződésen vagy hozzájáruláson alapul.
• Tiltakozáshoz való jog – jogos érdek jogalapú adatkezelés esetén bármikor tiltakozhat az adatkezelés ellen, beleértve a közvetlen üzletszerzési célú adatkezelést is.
• Hozzájárulás visszavonása – amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, azt Ön bármikor visszavonhatja, amely nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Jogai gyakorlása érdekében a Kapcsolat oldalon megadott elérhetőségeken keresztül fordulhat hozzánk. Kérelmeire indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb a jogszabályban meghatározott határidőn belül válaszolunk.

9. Cookie-k és követési technológiák

A luxurynightevents.com weboldal cookie-kat és hasonló technológiákat alkalmaz annak érdekében, hogy biztosítsa a weboldal megfelelő működését, javítsa a felhasználói élményt, és – az Ön hozzájárulása esetén – statisztikai, analitikai vagy marketing célú adatokat gyűjtsön.

A cookie-k az alábbi fő kategóriákba sorolhatók:

• Feltétlenül szükséges cookie-k – a weboldal alapfunkcióinak, biztonságának és az Ön által kezdeményezett műveletek végrehajtásához elengedhetetlenek.
• Funkcionális cookie-k – megjegyzik bizonyos beállításait, például nyelvi vagy böngészési preferenciákat, hogy kényelmesebb legyen a használat.
• Statisztikai és analitikai cookie-k – segítenek megérteni, hogyan használják a látogatók a weboldalt, ezáltal javíthatjuk tartalmainkat és szolgáltatásainkat.

A cookie-k többségét böngészője beállításaiban törölheti vagy letilthatja. Felhívjuk figyelmét, hogy a szükséges cookie-k letiltása a weboldal egyes funkcióinak hibás működését eredményezheti.

10. Harmadik féltől származó linkek

Weboldalunkon előfordulhatnak olyan hivatkozások (linkek), amelyek más, nem a Pink Glow & Paws ANNA SZOSTAK-KĄDZIOŁA által üzemeltetett weboldalakra mutatnak. Ezeknek az oldalaknak az adatkezelési gyakorlatáért nem vállalunk felelősséget.

Javasoljuk, hogy minden ilyen külső webhely esetében külön tekintse át az adott szolgáltató adatvédelmi tájékoztatóját és cookie szabályzatát, mielőtt személyes adatokat ad meg, vagy a szolgáltatásaikat igénybe veszi.

11. Kapcsolat és panaszkezelés

Amennyiben kérdése, észrevétele vagy panasza merül fel az adatkezeléssel kapcsolatban, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a Kapcsolat oldalon keresztül elérhető csatornák valamelyikén.

Amennyiben úgy ítéli meg, hogy személyes adatai kezelése sérti a vonatkozó jogszabályokat, Önnek joga van panaszt tenni az illetékes felügyeleti hatóságnál, valamint – jogainak megsértése esetén – bírósághoz fordulni. A panaszkezelés során együttműködünk a felügyeleti hatóságokkal, és mindent megteszünk a jogszerű, átlátható adatkezelés fenntartása érdekében.